通过公众外交大力推广越南形象
外交部副部长黎氏秋姮在会上致开幕词时表示，2021年至今，在开展政治外交、经济外交和海外侨务工作的同时，外交部同步开展了文化外交和对外信息工作。这两项工作非常重要，有助于广泛宣传和推广一个活跃、强劲、可持续和稳定发展、拥有独特文化、是国际社会的可靠伙伴的越南，为提高越南在国际舞台上的地位和威望做出贡献。
会议上，与会代表作了许多有价值的发言，明确阐述了数字纪元中的机遇、挑战和要求，并提出有效开展文化外交和对外信息工作的一些措施。出于对外工作实践，越南驻外外交机构首席代表还介绍了其他国家文化外交活动的一些经验，为越南外交部门提供宝贵的参考资料。
会议上，与会代表听取了越南驻加拿大大使范荣光发表了题为“加拿大公众外交经验：对越南的政策建议》的科研报告。越南驻芬兰大使范氏青平发表了“芬兰媒体信息和公众外交经验，旨在提升国家在数字时代中的地位和形象” 的论文。越南驻联合国教科文组织代表团团长黎氏红云大使发表了“各国开发联合国教科文组织各称号的价值、推广和宣传经验”的论文。
要明确传媒的公众对象
作为管理机构代表，信息传媒部副部长阮青林在“信息传媒部与新闻媒体机构在越南驻外代表机构开展数字时代对外信息和公众外交工作方面的合作”的论文中明确阐述了当前对外信息工作的背景及优势、困难和方向。
阮青林副部长透露，越南目前拥有约 2万个个人账户和媒体渠道，社交网络上的粉丝数量从1万到数百万。 这些就是我们所知道的KOL（Key Opinion Leader，即关键意见领袖，也称为具有影响力的人）。最近，KOC（Key Opinion Consumers，即关键意见消费者——市场上有影响力的消费者，主要任务是试用市场上的产品和服务，提供专业、客观的评论和评估）。利用KOL、KOC等力量的影响力，再加上一系列其他措施，对外传播工作一定能发挥更深远、更强大的效果。
文化体育旅游部国际合作局副局长陈一黄在发表题为《在数字时代保护、弘扬、推广和传播越南文化价值》的论文时表示，越南有很多好故事可以向世界讲述，以推广国家形象。他举例讲述了两名越南男孩在阿联酋2020年迪拜世界博览会（Expo 2020 Dubai）上介绍用咖啡渣制成的鞋类产品的故事，该故事被美国有线电视新闻网（CNN）频道向世界各地转播。如果购买类似的广告，我们可能要花费数百万美元。
从媒体机构负责人的角度来看，国会电视台台长黎光明提出了公众外交工中的一个重要贡献。即要明确对外传播的公众对象，从而为对外传播工作做出适合调整。实际证明，越南媒体机构完全具备能力并制作出优质产品，但需要提高对外传播基础，为公众对象容易获取信息创造便利条件。黎光明举了个例子：在谷歌搜索工具栏上搜索时，有关越南重要外交事件的英文官方信息很少，导致这些事件向世界宣传受到限制。
会议结束时，外交部副部长黎氏秋姮感谢各位代表的意见建议，同时强调，各管理机构、传媒机构和越南驻外外交机构代表要进一步协调配合，推进数字纪元中文化外交的对外信息工作取得更广泛的效果。（完）
（金江/译）
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