此次会议评估与数字化转型相结合服务于人民和企业的行政审批制度改革的实施情况，公布2022年人民和组织对国家行政机关服务的满意度指数（SIPAS 2022）和2022年各部门和部级机构、各省和中央直辖市人民委员会行政审批制度改革指数（PAR INDEX 2022）。

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会议场景（图片来源：越通社）

越南政府总理范明政发表总结性讲话时强调，政府和政府总理始终将行政改革视为战略突破口，并提出了多项重要任务和实施方案，其中包括行政审批制度改革和数字化转型。

得益于此，各级、各部门、各地方特别是领导干部的行政改革意识和行动持续向好转变。各部委、行业和地方已经有效落实以下方针：行政审批制度改革与数字化转型相结合；以人为中心；改革发挥引导作用，技术发挥支持和推动作用。

政府总理认为，与数字化转型相结合的行政审批制度改革已得到加快，各部委取消或简化了近2200条经营投资审批事项。政府总理批准了取消和简化10个部委、机构的近1100条审批事项的计划。

在线公共服务质量不断提高。其中，国家公共服务门户网站已提供4400余项在线公共服务。13个部委261项公共服务中的250项已通过国家单一窗口、东盟单一窗口信息门户网站为超过5.5万家企业提供在线服务。

7950万余张带电子芯片的公民身份证已经发放，身份证应用程序VNeID账户超过600万个；国家人口数据库已与13个部委、63个地方、3家电信和电力企业进行数据对接；非实名手机卡处理工作正在大力实施等。

政府总理坦率地指出了行政改革中的一些不足之处。值得注意的是，2022年的SIPAS指数和PAR INDEX指数均低于2021年，其中，2022年SIPAS指数为80.08%，而2021年为 87.16%；17个部委和部级机构2022年PAR INDEX指数为84.05%，2021年为86.07%，各省和中央直辖市的2022年PAR INDEX指数为84.79%，而2021年为86.37%。

范明政总理指出，主要是主观原因，特别是在领导工作方面，部分干部和公务员的责任心不高，各机关和单位之间的协调仍然不够积极、密切和及时，为行政程序服务的信息系统在数据方面未能做到标准化和统一等。

范明政总理强调，对行政改革的投资就是对发展的投资，因此各级、各部门要将此作为其重要工作任务之一，要结束各部委、机构之间、中央和地方之间的责任推卸。

关于未来的任务，范明政总理要求指委会成员继续根据指委会2023年的工作计划，以强有力、激烈和同步的方式指导行政改革的实施。

范明政总理要求各部委、各地方要努力实现以下具体目标：2023年人民群众对各级机关行政服务满意度达85%，2025年达95%以上；公共行政服务中心按期解决率达90%以上；2023年底，在线公共服务使用率达50%。

（来源：越通社）