此次研讨会目的在于分享中国客源市场研究相关信息,向胡志明市国内旅行社推介中国游客市场。同时,加强推广符合中国游客嗜好的旅游产品以及增强开发中国客源市场的各家企业的对接。 

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附图(图片来源:vietnamtourism.gov.vn) 
越南旅游总局副局长何文超表示,越南应启动满足中国游客喜好的旅游推广活动以及采取措施提高服务质量,满足中国游客的要求。充分了解中国游客的嗜好将是旅行社推出对客源具有吸引力的旅游线路的关键。 

中国桂林旅游高等专科学校代表张海林简略介绍中国客源市场时表示,2016年,中国公民出境旅游人数达5600万人次, 位居全球第四。中国也是出境旅游消费大国之一,消费主要集中于时装、饰品和化妆品等奢侈品。 

越南交通运输营销和旅行股份公司(简称为Vietravel)入境旅游部门副经理阮氏碧水表示,据统计数据显示,2017年前8月,赴越旅游的中国游客量达260万人次,同比增长51.4%,占国际游客总量的30%。目前,胡志明市共有从事国际旅行服务的公司和分公司594家以及国际旅行社驻外办事处10个。其中,专门接待中国游客的旅行社包括越南西贡旅行服务公司(SaiGon tourist),越南旅游公司(Vietravel),堤岸旅游公司(Chợ Lớn Tourist)等。 

阮氏碧水建议,胡志明市要为包括中国游客在内的国际游客制定具体规定,其中可以使用《旅游文明行为规范》(中文版),向游客告知文明旅游事项,引导游客规范个人行为。同时,实施产品多样化,保障农产品、手工艺品等商品的质量和原产地,为打造具有竞争力和提升中国游客消费的旅游产品奠定基础。 

各家越南旅行社建议胡志明市继续推广中国潜在客源市场,同时加强对旅游公司的管理力度,避免影响越南国家形象。

(来源:越通社)